APPS Y PRIVACIDAD. Tras los cambios en políticas de WhatsApp, millones descargaron Telegram y Signal

Las discusiones y preocupación alrededor de cuán seguros están los datos personales de quienes usamos aplicaciones de mensajería instantánea, volvieron a la escena. Esta vez no por caídas del sistema masivas o fallas momentáneas en Whatsapp, sino por el aviso y pedido de aceptación por parte de Whatsapp a sus usuarios, de nuevas condiciones sobre su política de privacidad.

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La app avisó que a partir del 8 de febrero podrá "usar los servicios alojados de Facebook para almacenar y administrar sus chats de WhatsApp” y asociarse con la red social "para ofrecer integraciones en los productos”.

Dentro de los datos que la aplicación ahora compartirá con Facebook se encuentra el número de teléfono del usuario, la información básica de perfil, ubicación del dispositivo, contactos y estados compartidos. "Podemos usar la información que recibimos para operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, respaldar y promocionar nuestros servicios", dijeron desde Whatsapp.

Es decir poder proporcionarle a Facebook (quien compró a Whatsapp en 2014) datos personales del usuario que empresas le requerirán como parte de un servicio. Al respecto desde las oficinas de la aplicación de mensajería dijeron “como anunciamos en octubre, WhatsApp quiere facilitar que las personas realicen compras y obtengan ayuda de una empresa directamente en WhatsApp”.

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Con estas novedades, al igual que siempre pasa con Whatsapp cuando se cae por un rato o cambia algo en su uso, se empiezan a escuchar recomendaciones para usar aplicaciones con la misma función. Telegram, con casi 500 millones de usuarios es la alternativa más popular en occidente. Durante la primera semana de enero superó los 500 millones de usuarios mensuales activos. Y tras los anuncios de Whatsapp, continuó creciendo a un ritmo aproximado de 25 millones de nuevos usuarios en tres días.

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Pero aunque por detrás en cuanto a popularidad, la aplicación Signal es quien vio el mayor crecimiento durante el último tiempo. Según estimaciones de la consultora Sensor Tower, Signal sumó 7,5 millones de descargas en todo el mundo solamente entre el 6 y el 10 de enero. Se trata de una aplicación que genera cierto nivel de confianza en los usuarios por la poca información que pide para ser utilizada.

Es la única aplicación cuya única información personal que almacena es el número de teléfono, sin hacer algún intento posterior de obtener más datos del usuario. Además su empresa matriz, Signal Foundation, en quien desarrolló el cifrado de extremo a extremo que luego adoptaron Whatsapp y Telegram.

Si bien las descargas de estas aplicaciones alternativas a Whatsapp vienen creciendo y vieron un aumento considerable de suscripciones durante estos últimos días, todavía no están cerca de alcanzarla en cantidad de usuarios. Telegram, la segunda más utilizada en occidente que alcanzó recientemente su máximo de 500 millones de usuarios, está lejos de pelearle al podio a Whatsapp que cuenta con unos 2 000 millones.

En cuanto a la seguridad de los datos personales, especialistas de distinto países afirman que en estos tiempos por más que un usuario dejara de usar WhatsApp a causa de las nuevas condiciones de privacidad, pero no eliminara sus cuentas de Facebook o Instagram, eso no daría ninguna garantía en términos de su seguridad informática, ya que las tres aplicaciones son parte de una misma empresas que conservaría en su poder el registro y datos de la persona.