En un reciente fallo judicial, se condenó a la multinacional Starbucks a indemnizar a trabajadora despedida por cerrar un local para poder tomar su descanso durante un turno de noche de la tienda ubicado en el aeropuerto. El sindicato de Starbucks ha denunciado por meses esta situación sin tener respuestas por parte de la empresa.
Martes 21 de enero
El Primer Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago dictaminó que el despido de una trabajadora supervisora de Starbucks, ocurrido en noviembre de 2023, fue injustificado. El tribunal condenó a la empresa a pagar las indemnizaciones correspondientes con un 80% de recargo, destacando que el caso reflejaba problemas organizacionales que vulneran los derechos laborales de los trabajadores.
El conflicto surgió luego de que la supervisora cerrara temporalmente una sucursal del aeropuerto internacional de Santiago en cuatro ocasiones, alegando que era la única manera de garantizar su derecho a colación y realizar labores administrativas. Según la sentencia, estas acciones estaban motivadas por la falta de personal, ya que la tienda operaba con menos trabajadores de los necesarios.
La trabajadora argumentó que estas decisiones se tomaron debido a la dotación mínima con la que operaba el local, algo que el tribunal consideró probado. Starbucks no pudo acreditar los supuestos perjuicios económicos ni las multas que argumentó como causa del despido.
Antonio Páez, presidente del sindicato de Starbucks, criticó duramente a la empresa. “Este caso no es un hecho aislado; la falta de personal es un problema estructural que venimos denunciando hace años. Starbucks opera al límite, cargando a los trabajadores con responsabilidades que no les corresponden”, afirmó.
El fallo judicial también señaló que la empresa podría haber optado por medidas disciplinarias menos severas, subrayando que los problemas organizativos son responsabilidad directa de Starbucks.
El sindicato de Starbucks, que prestó apoyo legal a la trabajadora despedida, considera que este fallo es una victoria significativa para los empleados de la cadena. “Seguiremos luchando para que casos como este no vuelvan a ocurrir. Nuestra prioridad es terminar con la precarización laboral y defender los derechos de cada trabajador en la empresa”, agregó Páez.
La sentencia pone en el centro de la discusión las prácticas laborales de Starbucks, que opera con dotaciones insuficientes en varias de sus sucursales. Este caso, según el sindicato, debe servir como un llamado de atención para mejorar las condiciones laborales en la compañía y evitar nuevas vulneraciones de derechos.
