Servicio de internet que provee Teléfonos de México (Telmex), del magnate Carlos Slim, se restableció gracias a la labor de sus técnicos. Pero los directivos dieron explicaciones tarde.
La Izquierda Diario México @LaIzqDiarioMX
Miércoles 31 de enero de 2018
Es la segunda vez en menos de seis meses que se produce una falla en el servicio de internet. Esta vez se dio entre las 15 y las 17 hs aproximadamente de este martes 30 de enero.
#Infinitum y #Telmex fueron tendencia hasta esta misma noche, con críticas de miles de usuarios que pedían una solución. La falla de conexión afectó por lo menos a la Ciudad de México, Monterrey, Querétaro y Puebla.
Según tuits de la empresa, el problema era “intermitencia que presentaron algunos servicios de Internet en ciertas localidades del país” y sostuvo que se debió a “una falla en el software”.
Recién alrededor de las 17 horas, Telmex admitió vía Twitter el problema. Quince minutos después anunciaba el servicio ya se estaba restableciendo en diferentes zonas y que continuaba trabajando para una solución al 100 por ciento.
Pasadas las 18 horas, recién publicó su comunicado oficial:
#TelmexInforma pic.twitter.com/eheNdEFElX
— Teléfonos de México (@Telmex) 31 de enero de 2018
