La semana pasada nos encontramos con que habían echado alrededor de 200 asesores de una cuenta de Edesur que se había abierto en la empresa en septiembre del año pasado. Sí, sí, leyeron bien, doscientas personas de patitas en la calle en un día. Pero claro, eran trabajadoras y trabajadores “eventuales”, estaban contratados en una cuenta con un primer contrato de tres meses y los meses siguientes los hicieron ir firmando contratos de un mes porque la cuenta se extendió en el tiempo un ratito más.
Viernes 17 de abril de 2015
¿Por qué se abrió esta cuenta? Porque se venía el verano. Y esto para los usuarios de Edesur, sobre todos para los barrios más pobres, quiere decir cortes de luz, porque hay exceso de aires acondicionados, porque el servicio es una mierda, y empiezan los cortes, algunos programados, otros no.
¿Se imaginan ustedes lo que es atender todos esos reclamos? Con gente que está sofocada de calor, que necesitan energía eléctrica urgente por cuestiones de salud, que se le echa a perder la comida de sus heladeras, y todo lo que ya sabemos que nos pasa cuando nos cortan la luz... Si sos un mortal apenas sensible es totalmente desesperante; porque además a esa gente debían informarle que “Edesur ya iba a enviar una cuadrilla al lugar”, y a esa gente le venían diciendo lo mismo hace días, semanas en otros casos, ni hablar de los barrios más precarios que todavía siguen pidiendo que le pongan luz porque nunca tuvieron. Entonces esta cuenta se abrió a modo de “Contingencia”, porque Edesur ya se veía venir muchos más reclamos que de costumbre en esos meses en que nos cocinamos. Si se veían venir estos problemas, ¿por qué no mejor invirtieron en mejorar el servicio?
En fin, todo eso se bancaron los asesores de Edesur, con un sueldo miserable, que además era más bajo que la media del call.
Y se descubrieron Descartables. Después de que la empresa les impuso firmar contratos una y otra vez sin muchas explicaciones, después de tantos meses de stress, un día estaban laburando, los llamaron y les dijeron que estaban afuera porque ya no eran necesarios.
¿Saben quiénes eran los asesores de Edesur? Eran madres solteras, eran estudiantes que pagan alquiler, eran jóvenes que habían aceptado ese laburo de mierda después de meses sin haber conseguido un trabajo, jóvenes que obviamente no fueron de vacaciones a ninguna parte en todo el verano, y que ahora se quedaron sin nada. Fueron escenas bastante horribles las que se desarrollaron ese día, porque fue sin previo aviso, y ni siquiera se lo dijeron a todos juntos, iban llamando de a grupitos a Recursos Humanos, y lloraban, y los que estaban en el piso se iban enterando de lo que pasaba y guardaban la esperanza de no ser los siguientes.
El sindicato todavía no ha aparecido.
Señores patrones: No somos descartables y no los necesitamos.
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